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诉求留言诉求标题：投诉磐石市琉森小镇物业不作为，拒赔拖欠测点费用及物业人员割断电路后续相应维修费用诉求时间：2025-03-28 19:26诉求内容： 住户发现室内墙壁渗漏，寻找相关测漏人员检查，检查至我家时发现下水道主管道有漏点，测点钱由我家先垫付，经与物业经理及社区商议后，***住户损失及测点钱由物业及社区向****进行收取。物业只负责维修主管道，剩下的拆和恢复由我家负责。当时大家都同意这样的处理方式，有社区作证且有录音，经理同意测点钱收集不上由物业经理支付。在维修下水主管道期间，割断内部电线且事后推诿责任的问题，有视频为证，事后找物业经理不承认，一直推卸责任，拒绝履行承诺。诉求：强烈要求物业立即承认并解决因施工不当造成的电线损坏问题，承担相应的维修费用，并支付我已垫付的测漏费用。我有视频记录和社区协商的录音，希望相关部门能够介入调查，促使物业尽快解决此事，并对推卸责任的行为给予应有的处理。
住户发现室内墙壁渗漏，寻找相关测漏人员检查，检查至我家时发现下水道主管道有漏点，测点钱由我家先垫付，经与物业经理及社区商议后，***住户损失及测点钱由物业及社区向****进行收取。物业只负责维修主管道，剩下的拆和恢复由我家负责。当时大家都同意这样的处理方式，有社区作证且有录音，经理同意测点钱收集不上由物业经理支付。在维修下水主管道期间，割断内部电线且事后推诿责任的问题，有视频为证，事后找物业经理不承认，一直推卸责任，拒绝履行承诺。诉求：强烈要求物业立即承认并解决因施工不当造成的电线损坏问题，承担相应的维修费用，并支付我已垫付的测漏费用。我有视频记录和社区协商的录音，希望相关部门能够介入调查，促使物业尽快解决此事，并对推卸责任的行为给予应有的处理。
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诉求回复回复部门：磐石市人民政府回复时间：2025-04-03 14:24回复内容：尊敬的网友，您好！您所反馈的问题由磐石市东宁街道承办，在磐石市东宁街道工作人员不懈努力和多次协调下，该小区的物业公司与居民就赔偿事项达成一致，诉求人表示满意。
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