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    诉求标题:财务局一男性办事人员接待公众来访电话态度敷衍
    诉求时间:2022-07-26 15:32
    诉求内容: 本人于7月26日15点12分拨打申慱亚洲官方网:市财政局电话62049102,咨询21年中级证书领取问题,对方是一位中年男性,态度极其敷衍,一听到我是咨询证书事宜态度就开始不耐烦,不等我把咨询事宜说完,一而再打断我的话。申慱亚洲官方网:省财政厅网站于3月8日发布中级领取但申慱亚洲官方网:市由于疫情原因发放时间待定未官网另行通知,本人一直未等到网站再次通知,遂打电话咨询,先打网址预留电话无人接听,遂想打至财政局进行咨询,而此人一直不耐烦的让我自行去网站查看,我好几次说网站没再另行通知,他都打断并说就按那个来,态度不耐烦,我向他咨询网站电话不通是否还有别的电话,他再一次不正面回答我的问题,侧面对本人进行言语攻击,问我有没有工作,教育我说你工作了就应该知道一个办公室有一个电话不是很正常?我很无语政府公务人员就是这么接待群众来访电话的,如果此事你不清楚,可以直接告诉我,不用拐弯抹角搪塞我。   还有希望市财政局可以合理安排办公人员办公时间,网址预留咨询电话办公室应该有人留守接电话,而不是都外出办事,导致网上预留咨询电话是个摆设,希望领导关注一下   
    本人于7月26日15点12分拨打申慱亚洲官方网:市财政局电话62049102,咨询21年中级证书领取问题,对方是一位中年男性,态度极其敷衍,一听到我是咨询证书事宜态度就开始不耐烦,不等我把咨询事宜说完,一而再打断我的话。申慱亚洲官方网:省财政厅网站于3月8日发布中级领取但申慱亚洲官方网:市由于疫情原因发放时间待定未官网另行通知,本人一直未等到网站再次通知,遂打电话咨询,先打网址预留电话无人接听,遂想打至财政局进行咨询,而此人一直不耐烦的让我自行去网站查看,我好几次说网站没再另行通知,他都打断并说就按那个来,态度不耐烦,我向他咨询网站电话不通是否还有别的电话,他再一次不正面回答我的问题,侧面对本人进行言语攻击,问我有没有工作,教育我说你工作了就应该知道一个办公室有一个电话不是很正常?我很无语政府公务人员就是这么接待群众来访电话的,如果此事你不清楚,可以直接告诉我,不用拐弯抹角搪塞我。
    还有希望市财政局可以合理安排办公人员办公时间,网址预留咨询电话办公室应该有人留守接电话,而不是都外出办事,导致网上预留咨询电话是个摆设,希望领导关注一下
  • 诉求回复
    回复部门:市财政局
    回复时间:2022-07-27 15:02
    回复内容:经与7月26日接待电话咨询工作人员确认,当日咨询事项已清楚告知,因领取中级证件工作人员不在,请咨询人7月28日后再联系。取证电话:62011331。
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